Як розумні під’єднані продукти трансформують конкуренцію

Січень 2015
Вважаєте відгук корисним?
Підтримати
3
1209 переглядів

Інформаційні технології спричиняють революцію в продуктах. Колись продукти складалися тільки з механічних і електричних частин; нині ж вони перетворилися на складні системи, які поєднують механічні компоненти, сенсори, пам’ять, мікропроцесори, програмне забезпечення і модулі зв’язку в міріяди комбінацій. Ці «розумні під’єднані продукти» – появу яких уможливили значне зростання процесорних потужностей, мініятюризація пристроїв і повсюдні можливості бездротового з’єднання, що дають таку перевагу, як створення мереж, – дали поштовх новій ері конкуренції.

Розумні під’єднані продукти надають можливості нової функціональности, значно більшої надійности, набагато вищого ступеня використання ресурсу продуктів та спроможностей, що виходять далеко поза рамки традиційного розуміння меж продуктів, – і ці можливості зростають у геометричній проґресії. Зі зміною природи продуктів також іде збурення ланцюгів створення вартости, що змушує компанії переосмислювати і переробляти майже всі внутрішні процеси.

Ці нові типи продуктів змінюють галузеві структури та природу конкуренції, ставлячи перед компаніями і нові конкурентні можливості, і нові загрози. Вони перекраюють межі галузей і створюють зовсім нові галузі. Багато компаній через появу розумних під’єднаних продуктів будуть змушені поставити собі фундаментальне запитання: «Яким бізнесом ми займаємося?»

Розумні під’єднані продукти стимулюють до ухвалення низки нових стратегічних рішень щодо того, як створювати вартість і отримувати із цього вигоду, як застосовувати й управляти колосальними кількостями нової (і до того ж вразливої) інформації, яку вони ґенерують, як змінювати відносини з традиційними бізнес-партнерами на кшталт каналів дистрибуції і яку роль компанії мають зіграти у процесі розширення кордонів галузі.

Аби відобразити розповсюдження розумних під’єднаних продуктів і наголосити спектр того нового, що можливо з їхньою допомогою, з’явилася навіть фраза «інтернет речей». Однак вона мало допомагає зрозуміти цей феномен або те, що з нього випливає. Інтернет, чи він поєднує людей, чи речі, є просто механізмом передавання інформації. Що робить розумні під’єднані продукти фундаментально інакшими, це не інтернет, а те, що природа «речей» змінюється. Саме розширення функціональности розумної під’єднаної продукції та спектру даних, які вона ґенерує, є зародком нової ери конкуренції. Компанії мають дивитися далі за власне технології на конкурентну трансформацію, яка відбувається. Ця стаття і супровідний матеріял до неї, який невдовзі буде опубліковано у «Harvard Business Review», деконструює революцію розумних під’єднаних продуктів та дослідить її стратегічне й операційне значення.

Третя хвиля конкуренції, рушієм якої є ІТ

Двічі за минулі п’ятдесят років інформаційні технології спричинили радикальний зсув у конкуренції та стратегії; нині ми стоїмо на порозі третьої трансформації. До появи сучасних інформаційних технологій продукти були механічними, і в ланцюгу створення вартости дії виконували із застосуванням ручних і паперових процесів, а також вербальної комунікації. Перша хвиля ІТ у 1960–1970-х роках автоматизувала окремі дії в ланцюгу вартости: від оброблення замовлень і сплати рахунків до комп’ютерного дизайну та планування виробничих ресурсів. (Див. статтю Майкла Портера і Віктора Мілара «How Information Gives You Competitive Advantage» («Як інформація дає вам конкурентну перевагу») у «Harvard Business Review» за липень 1985 року.) Продуктивність дій радикально зросла, частково завдяки тому, що щодо кожної з них була можливість зберегти і проаналізувати величезну кількість нових даних. Це призвело до стандартизації процесів у багатьох компаніях і поставило компанії перед дилемою: як скористатися операційними перевагами ІТ і водночас зберегти свою індивідуальну стратегію.

Поширення...

Автори

Долучіться до дискусії!

Зображення користувача Гість.
Щоб долучитися до обговорення цього матеріялу, будь ласка, увійдіть до свого профілю у Спільноті «Критики» або зареєструйтеся!

Просимо звернути увагу на правила та очікування від дискусії у Спільноті.